Kontakt

Podaci sukladno § 5 DDG

HEY ANDRO SHOP
dio HEY ANDRO MEDIA GROUP
Direktor: Andro Anic

Friedrich-List-Platz 1
D-04103 Leipzig

KORISNIČKA PODRŠKA

📞 +385 1 7776 104
Radno vrijeme: ponedjeljak - petak (od 8 do 16 sati)

📧 podrska@heyandro.com
Radno vrijeme: 24 sata (odgovor unutar 12 sati od upita)

Jezici komunikacije korisničke podrške: HR (hrvatski), EN (engleski), DE (njemački)

PDV-ID broj sukladno §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE354430904

Ugovorni broj kod sustava za zbrinjavanje ambalaže (§ 9 Absatz 2 VerpackG):
346587heyan2025

Broj registracije u Verpackungsregister (LUCID):
DE3792923876082

Podaci o poslovnom osiguranju:
Osiguravatelj: ARAG SE
Adresa: ARAG Platz 1, 40472 Düsseldorf, Njemačka
Područje pokrića: Njemačka i Europa (u skladu s uvjetima police)

Pravna zaštita:
ARAG SE – Recht & Gewerbe Premium
Područje pokrića: Europa i cijeli svijet prema uvjetima ugovora

Rješavanje sporova
Europska komisija pruža platformu za online rješavanje sporova (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr Naša e-adresa nalazi se u Impressumu. Nismo spremni niti obvezni sudjelovati u postupcima rješavanja sporova pred tijelom za mirenje potrošača.